Gå til hovedindhold

Vores services

Vores cirkulære forretningsmodel

Vi udvikler og leverer innovative, tidsbesparende og miljøvenlige tekstil- og hygiejneløsninger.

Vores skræddersyede løsninger sikrer, at du får mere tid til at fokusere på din kerneforretning.

  • Eksperter afdækker dine behov

    Vi tager os tid til at identificere din virksomheds behov, så vi kan sammensætte den løsning, der samlet set er mest optimal for dig – og som opfylder alle din virksomheds hygiejne-, sikkerheds- og miljøkrav.

  • Vi indkøber og opbevarer produkterne

    Du har vigtigere opgaver at tage dig til end at håndtere dine medarbejderes beklædning og linned. Derfor klarer vi alt det praktiske med at indkøbe og opbevare dine tekstiler. Du får en fast månedlig aftale, som gør det nemt at styre økonomien.

  • Vi vasker, leverer og vedligeholder

    På vores miljøoptimerede vaskerier bliver dine tekstiler vasket bakteriologisk rene, kvalitetstjekket og repareret. Vores serviceteam monterer og reparerer dine toiletprodukter – og vi genopfylder løbende dit lager med nye forbrugsvarer.

  • Du får individuelt tilpasset service

    Vi ved, at din virksomhed har individuelle behov og krav, som vores løsninger skal leve op til. Derfor tilbyder vi dig en skræddersyet aftale, et dedikeret, fast team og adgang til vores tidsbesparende online selvbetjeningssystem: Berendsen Online Services (BOS).

  • Vi leverer, som du ønsker

    Vi afhenter og leverer dine tekstiler regelmæssigt – i de tidsintervaller, mængder, pakninger og emballeringer, som du ønsker.

Sammen om kunden

Vores strategi hedder “Sammen om kunden”. Den afspejler, at vi står sammen i hele koncernen om at give vores kunder en fremragende service, der passer til deres personlige behov.

Som servicevirksomhed bygger hele vores fundament på gode kundeoplevelser, og disse grundelementer skaber vores tillidsfulde og langvarige kunderelationer:

  • Respect Icon

    Nærhed og opmærksomhed

    Vi har vaskerier og chauffører over hele landet, og dine faste kontaktpersoner sikrer, at du og dine medarbejdere får den hurtige og personlige service, som I har behov for hver dag.

  • Integrity Icon

    Enkelt og effektivt

    Når du lader os tage hånd om at vaske og vedligeholde din virksomheds arbejdstøj, linned og hygiejneprodukter, får du frigivet tid, som du kan bruge til at drive og vækste din forretning.

  • Exemplarity Icon

    Troværdig når som helst

    Du kan stole på, at vi er her for dig. Vi leverer løsninger af højeste kvalitet. Vi sikrer, at din virksomhed kan opfylde de gældende standarder, kontrollere jeres omkostninger og være klædt på til at håndtere sæsonudsving.

Dine faste kontaktpersoner

Som kunde hos Berendsen får du et fast team, der står ved din side og hjælper dig med at opfylde dine daglige behov.

  • Servicechaufføren

    Den faste kontaktperson, du møder i hverdagen:

    • afhenter og leverer dine tekstiler
    • noterer og viderebringer dine anmodninger
    • sikrer sig at du er tilfreds
  • Serviceteamet på vaskeriet

    Du kan altid ringe til dit faste kundeserviceteam på vaskeriet, der kan hjælpe dig med at:

    • administrere dine dokumenter og bestillinger
    • forklare dine fakturaer
    • sikre at de anmodninger, du har givet til chaufføren, bliver sat i værk
  • Din konsulent

    Din faste konsulent sikrer, at din aftale hos os passer til og løbende justeres ud fra din virksomheds skiftende behov og krav. 

  • Kundeserviceansvarlig

    Arbejder målrettet for, at du som kunde får en service, der er bedre end det forventede:

    • koordinerer handlinger på tværs af dit serviceteam
    • holder dig opdateret, hvis Berendsen laver serviceændringer

Med Smart Textiles kan du spore og få fuld kontrol over tekstilforbruget og -beholdningen

Smart Textiles

Kontakt

Ønsker du mere information?

Kontakt

Vi bestræber os på at svare tilbage indenfor 24 timer alle hverdage.

*Obligatoriske felter


Ved at trykke på Send, accepterer jeg, at Berendsen anvender de angivne personoplysninger til at håndtere og besvare min forespørgsel. Dette sker i overensstemmelser med fortrolighedspolitikken, som jeg finder i footeren.